Estafa telefónica
FACUA alerta de estafas telefónicas tras el apagón eléctrico: suplantan a compañías eléctricas para robar datos bancarios
Tras el apagón eléctrico del 28 de abril, han comenzado a circular estafas telefónicas que suplantan a compañías eléctricas. FACUA alerta de que buscan robar datos bancarios con la excusa de una falsa compensación.

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Como ya sabemos, los estafadores no descansan y aprovechan cualquier situación para actuar. Esta vez, el reciente apagón eléctrico de España ha servido como excusa para lanzar una nueva oleada de fraudes telefónicos. Según ha alertado FACUA-Consumidores en Acción, se están produciendo llamadas en las que los timadores se hacen pasar por compañías eléctricas y ofrecen falsas compensaciones económicas.
El modus operandi siempre es el mismo. El estafador llama, asegura representar a tu compañía eléctrica y te informa de que recibirás una bonificación del 20% en tu factura como compensación por las horas sin suministro. Para tramitar ese supuesto descuento, te piden el número de cuenta o los datos de tu tarjeta.
FACUA ha aclarado que ninguna comercializadora está llamando a sus clientes para ofrecer compensaciones. Se trata de un engaño que busca hacerse con tus datos bancarios y robarte dinero directamente desde tu cuenta.
¿Qué hacer si ya diste tus datos?
Si has sido víctima de esta estafa, es importante actuar cuanto antes:
- Si has compartido tu número de cuenta, revisa tus movimientos y cancela cualquier cargo sospechoso. Puedes hacerlo desde la app del banco o acudiendo a tu oficina habitual.
- Si has facilitado los datos de tu tarjeta, a de inmediato con tu entidad bancaria y presenta una reclamación por escrito para dejar constancia.
FACUA señala que, aunque algunas entidades bancarias ponen trabas, en la mayoría de los casos terminan devolviendo el dinero sin necesidad de interponer demandas judiciales.
Desconfía siempre de llamadas inesperadas
La organización insiste en que ninguna eléctrica está aplicando descuentos de forma individualizada ni ando por teléfono, SMS o correo electrónico. Por tanto, si recibes una llamada de este tipo, no facilites ningún dato personal o bancario y cuelga inmediatamente.
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